
Het Empathy Value Index-model is het eerste evidence-based onderzoek dat de correlatie onderzoekt tussen empathie en merken.
- Het onderzoek werd uitgevoerd in samenwerking met het marketresearchbureau InSites Consulting, van 26 september tot 6 oktober 2022.
- We onderzochten 120 merken uit 9 sectoren via een representatieve steekproef van 2400 Belgische consumenten. Elk merk werd gequoteerd door minstens 100 gebruikers.